上门判定、帮讨薪酬、供给小推车……石景山区关爱骑手小哥获赞

liukang20242天前热门吃瓜541

为全方位保证新作业集体社会权益，石景山区人社局和谐联动相关职能部门，聚集问题，精准施策，以“心”暖“新”，增强了骑手小哥等新作业集体的城市归属感、作业取得感和社会认同感。

推动快递人员签定劳作合同

“我在一家快递公司作业，可是公司迟迟不好我签定劳作合同，请问这种状况我该怎么办呢？”“我在一个外卖渠道送餐，可是还没有给我结算薪酬，你们能帮我要一下吗？”……这些是快递小哥打给石景山区人社局的咨询电话。

为推动快递企业活跃实行用工主体职责，石景山区人社局针对“不签合同怎么办”的问题，联合西区邮政管理局深化展开快递作业施行劳作合同准则专项举动，以快递企业全日制用工为要点，了解完善辖区50个快递网点从业人员数据台账，推动辖区快递人员签定《快递从业人员劳作合同》并交纳社会保险，实在保护新作业集体合法权益。一起，石景山区人社局组成方针宣讲团，深化快递和外卖人员站点，环绕劳作合同实行、薪酬付出、裁人补偿、加班费等内容打开方针宣讲，让新作业集体可以近距离了解各种人社方针，协助他们提高依法维权认识和才能。

针对“被拖欠薪酬怎么办”的问题，石景山区人社局建立了新作业形状劳作胶葛一站式调停中心和裁定院调停中心，依据新业态劳作者具有流动性大、时效性强等特色，为劳作者供给调停、裁定、诉讼等“全方位”服务，并对案子进行繁简分流，针对有调停意向的两边，各调停团队敏捷呼应，采纳闭环处理，快调快裁，缩短案子办结时刻，力求劳作者维权调停“不会走错门、不跑冤枉路”，完成了“调、立、裁、结”的无缝联接。今年以来，为新作业集体供给法律咨询92人次，成功调停劳作争议案子19件，法律援助81人，涉案金额达346万元。一起，石景山区人社局守时展开新作业形状集体薪酬付出查看，要点对渠道企业薪酬付出、加班薪酬等状况予以查看，一旦发现问题，当即责令企业期限整改，从源头上保护好新作业形状集体合法权益。

社区、楼宇“进门难”问题基本处理

“咱们站点2019年开端运营，掩盖周边50多个小区，现有快递小哥53人，每人每天派送大约120到150件快递，赶上‘双十一’等电商节快递数量翻番地往上涨！”石景山区顺丰快递体育场西路站点负责人鲁志鹏介绍说，“大街和居委会和谐，为咱们供给了快递专用小推车和快递专用自行车，极大地提高了配送功率。”

“进门难”曾是外卖、快递小哥日常作业中最头疼的问题，石景山区活跃安排政府职能部门、各大街社区、物业服务企业与新作业集体代表举行多方问题推动会，和谐好保安与快递员两个集体联系，为新作业集体配送之路“保驾护航”。

凭借科技立异优势，经过在小程序内数据同享，完成快递员个人信息、配送信息相关互通。例如中海物业推出“中海优行”小程序，在智能读取外卖订单信息的一起，完成10秒快速通行；一些关闭型社区设置了“快速通行码”，扫码挂号1次即可完成1个月内无障碍快速配送。现在，全区154个社区、278座楼宇“进门难”问题基本处理，快递员、网约配送员完成配送准时率、满意度双提高。

此外，石景山区人社局还与区委“两新”工委其他成员单位一起构建了新作业集体党群归纳服务网络，依托各类驿站、楼宇作业站、“妇女之家”“驿港湾”等，整合服务资源，为新作业集体供给咨询、饮水、充电、鼓劲、取暖、歇息、如厕等交心服务，精准处理他们的日常急难愁盼问题。

专家上门进行劳作才能判定

“感谢你们大老远专门跑一趟，为我儿子进行判定，给我们添麻烦了！”孙飞（化名）的母亲拉着石景山区人社局作业人员的手不断道谢。

孙飞是一名外卖小哥，在一次送外卖途中，追尾其它车辆，形成颅脑开放性损害，屡次手术后，在老家河北沧州一家医院医治，因伤情严峻不能来京进行劳作才能判定。

了解状况后，石景山区人社局作业人员带领神经科专家赴河北沧州医院为孙飞进行现场判定，并向孙飞及其家族具体讲解了作业损伤保证相关方针。

外卖小哥、快递小哥等每天在路上奔走，容易发生交通意外事故，石景山区人社局为此建立了“确定——判定——医药费报销——待遇核实发放”全链条“快办快结”作业机制。

这套作业机制快速进行职伤确定，精确掌握作业损伤确定规范，关于案情简略，事实清楚，没有争议的案子，采纳简洁程序快速确定，有用削减作业损伤办结时刻。在安排专家判守时，注册职伤判定“绿色通道”，及时和谐医疗卫生专家，对职伤人员进行劳作才能判定，并在当日发布判定结论，以利于及时付出医药费用，准时发放待遇。

今年以来，石景山区已承认新作业形状作业损伤25人，劳作才能判定24例，医疗费付出11万余元，职伤待遇付出91万余元。

来历：北京日报客户端

记者：代丽丽

告发/反应