闪电谈论｜“上门经济”叩响千家万户
想从烦琐的家务中摆脱出来吗？上门洗衣刷鞋服务，为你省心省力；方案外出游览，又忧虑“毛孩子”无人照顾？别愁，有人上门喂宠铲便；繁忙一天回到家腰酸背痛，足不出户，就能享用上门按摩；哪怕没时间出门做美甲，指尖的时髦也不会迟到。
近年来，山东“上门经济”展开迅速，现已深化到日子的各个旮旯，包括了外卖、家政、洗衣、美甲、按摩、修理等许多范畴。相较于以往的“小打小闹”，现在许多“上门服务”得益于上下游工业链的完善，本身体量也在不断强大。当下，为进一步促进消费商场的活泼，怎么紧紧抓住“上门经济”展开的要害，完成经济的转型晋级与高质量展开，成为摆在山东面前的重要课题。
方针支撑与引导是敞开“上门经济”大门的金钥匙。山东要展开“上门经济”，有必要构建完善的方针系统。要以标准与信誉破除“信赖壁垒”，要清晰职业标准和标准，出台包括职业准入、服务标准、质量监管等方面的方针文件，让“上门经济”展开有章可循、有法可依。例如，关于上门家政服务，拟定服务人员资质认证标准、服务流程标准和质量考核办法，保证服务质量和顾客权益。据悉，下一步山东省商务厅将深化家政服务信誉系统建造，引导更多家政企业归入商务部家政服务信誉信息渠道；依托商务部开发建造的“家政信誉查”渠道，推行电子版“居家上门服务证”，顾客可经过腾讯使用宝下载“家政信誉查”，直接检查家政服务员状况，愈加定心消费。
安身工业筑基，打造“上门经济”特征服务链。展开“上门经济”，需从山东的资源禀赋动身，在工业链延伸中培养差异化优势。农业方面，山东农业产量终年位居全国前列，能够探究农机同享、农技辅导等上门服务标准化，并经过展开“社区团购+冷链直送”完成农产品从田间到餐桌的精准直达。制造业方面，以海尔、海信等龙头企业为引领，能够将上门装置、智能家居调试、废旧家电收回等服务嵌入产品生命周期，以增值服务进步品牌附加值。传统服务业如家政、修理、美容美发等，要活跃拥抱互联网，完成线上线下交融，展开预定、下单、付出等一站式服务，进步服务功率和用户体会。此外，品牌建造与推行是进步山东“上门经济”竞争力的要害。培养本乡品牌，鼓舞企业以优质服务和立异形式打造具有山东特征的服务品牌，“山东大姐”“阳光大姐”“爱心大姐”“沂蒙大姐”等女性家政服务品牌就是成功模范。
聚集银发经济与育幼服务，拓荒消费扩容“新蓝海”。当下，“一老一小”服务需求呈爆发式增加。企业能够开发“才智养老”上门套餐，整合助餐、护理、健康监测等功能，并与社区医院、日间照顾中心联动，构建居家养老服务系统。在育幼范畴，各地可推行“暂时托育”“上门早教”等灵敏服务，支撑幼儿园教师、育婴师使用业余时间兼职，盘活存量人力资源。
从“面对面”到“门对门”，服务形式的变迁折射出经济结构的深层革新，为山东经济展开带来了新的机会和应战。对山东而言，展开“上门经济”绝非简略将服务“送上门”，山东应充分发挥本身优势，从方针、工业、根底、人才、商场和安全等多个方面下手，活跃推进“上门经济”展开，继续改写山东居民的日子方式与消费格式。（文/李想）
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