据媒体报道,我国人寿再稳妥有限责任公司(以下简称:中再寿险)方面,李奇出任党委书记、拟任总司理,一起,田美攀已升任中再寿险董事长。材料显现,李奇此前曾任中再寿险党委委员、副总司理、首席出资官等职。
资管子公司方面,中再财物办理股份有限公司(以下简称:中再财物)也将新晋一名总司理——中再寿险副总翟庆丰跨司选拔。
寿险、资管高层一起变阵无疑意味着中再稳妥集团对子公司人事布局的又一轮调整。有心人不难发现,这一次新选拔的两位总司理,李奇、翟庆丰都是“80后”。这也是中再稳妥初次选拔两位年轻干部,这意味着曩昔在稳妥业一直似乎蒙着一层奥秘面纱的中再稳妥系统也敞开了干部队伍年轻化的全新华章。
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干部队伍年轻化:子公司启用两名“80后”总司理田美攀或将内部选拔
中再稳妥集团子公司新选拔的一名“准75后”董事长,两名“80后”总司理都是何许人也?
此次内部提高为中再寿险董事长的田美攀出生于1974年10月,金融学硕士,现任我国再保总裁助理、总精算师、财政负责人,2015年起在寿险出任总司理,2023年又兼任合规负责人及首席危险官。一起,田美攀也是中再香港董事长。
日本首相石破茂正告美国
据路透社4月14日报导,日本首相石破茂当天表明,美国政府的关税方针有或许打乱全球经济秩序。路透社表明,这是石破茂对美国政府出台方针或许对世界经济形成的危害宣告的迄今为止最激烈的正告。石破茂还表明,日本政府现在不考虑发布追加预算,但预备及时采纳举动,以缓冲美国关税对经济的冲击。
今天头条
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添加1.3%,我国外贸首季平稳局面
海关总署4月14日发布的数据显现,本年一季度,我国货物交易进出口10.3万亿元,添加1.3%。其间,出口6.13万亿元,添加6.9%;进口4.17万亿元,下降6%。进出口增速逐月上升,1月份进出口下降2.2%,2月份根本相等,3月份添加6%。在外部困难应战增多的状况下,各地各部分和广阔外贸运营主体活跃应对,推动一季度我国外贸进出口完结平稳局面。(点击阅览概况)
新闻速递
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人民币成全球第三大交易融资钱银
近年来,我国不断完善人民币跨境运用准则组织和基础设施建造,推动金融商场双向敞开,为境内外主体持有、运用人民币,营建愈加杰出的方针环境,人民币世界运用各项目标稳步进步。现在人民币已成为全球第三大交易融资钱银。2024年外资金融组织和企业来华发行熊猫债挨近2000亿元,同比添加32%,离岸人民币债券发行同比添加150%。
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6部分发动“购在我国”系列活动
日前,商务部等6部分在海南第五届我国世界消费品博览会发动“购在我国”系列活动。布置各地聚集首发经济,环绕四大范畴,举行首发首秀首展首演和五光十色、形式多样的特征活动,继续进步我国消费商场吸引力和美誉度。
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一季度人民币借款添加9.78万亿元
人民银行日前发布的数据显现,3月末,人民币借款余额265.41万亿元,同比添加7.4%,环比添加0.1个百分点。一季度,我国人民币借款添加9.78万亿元,其间,企(事)业单位借款添加8.66万亿元。(点击阅览概况)
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决心显着进步 外资金融组织加快在华布局
据央视新闻报导,到现在,我国已连续推出超越50条金融业自主敞开办法,大幅放宽金融服务业外资商场准入约束。在越来越敞开友爱的准则环境中,外资新、老朋友不断向我国商场投下“信任票”。数据显现,到现在,境外24家全球体系重要性银行均在华设立了组织,境外40家最大的稳妥公司已有近对折进入我国。
职业视窗
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多家银行发布增持、估值进步方案
A股商场近来回购增持此伏彼起,上市银行也不破例。近来,已有邮储银行、光大银行、浙商银行、江苏银行等多家银行披露了股东或董监高方案增持公告,传递关于我国资本商场发展前景的决心以及关于银行股票长期出资价值的认可。
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建造银行提示近期贵金属事务商场危险
4月14日,建造银行发布《关于近期贵金属事务商场危险提示的公告》称,近期国内外贵金属价格动摇加重,商场危险进步。请客户进步贵金属事务的危险防备认识,合理操控仓位,及时重视持仓状况和保证金余额改变状况,理性出资。
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李祝用任职国寿财险董事长获核准
4月14日,金融监管总局官网发布批复,核准李祝用我国人寿财产稳妥股份有限公司董事、董事长的任职资历。李祝用现任我国人寿稳妥(集团)公司党委副书记。
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东吴财险获批开业
金融监管总局4月14日发布批复,赞同姑苏东吴财产稳妥股份有限公司开业,并承受江苏金融监管局的属地监督管理。核准宋继峰东吴财险董事长的任职资历;核准夏卫新东吴财险总经理的任职资历。
世界新闻
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“对等关税”重创美国小企业
面临国内经济恶疾,美国新一届政府胡乱开出“对等关税”这剂“药”,却反噬本身,给美国一般顾客和企业带来沉重负担。耶鲁大学预算实验室的研讨显现,美国政府本年以来施行的关税办法在短期把全体物价水平推高了2.3%,相当于让本年每个家庭购买力均匀丢失3800美元。与一般人日子联络严密的小企业,更是担忧未来运营成本上升带来不可避免的应战。
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俄方称我国需求多少石油就运送多少
据塔斯社报导,俄罗斯外交部副部长安德烈·鲁及第日前表明,我国需求多少石油,俄罗斯就预备向我国运送多少石油。据报导,专家以为,假如坚持现在的关税税率,美国对华原油出口或在未来几个月降为零。跟着我国对美国产品加征关税,加工美国原油对我国炼油厂来说将无利可图。
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我驻日使馆提示我国公民留意防备地震灾祸
据我国驻日本大使馆网站4月14日音讯,日本是地震多发国家。日本媒体3月31日报导称,日本政府发布南海海槽大地震危险评价陈述,将未来30年日本发生南海海槽大地震的概率从70%进步至80%。我国驻日本大使馆提示旅日同胞留意防备地震灾祸:切实增强防备认识,及时了解把握地震自救常识,亲近重视地震动态、气候预警和防灾信息,活跃经过“我国领事APP”或许微信“我国领事”小程序进行“海外公民挂号”,以便灾祸发生时及时联络、取得救助。(点击阅览概况)
社会热门
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中美交易形势严重晋级,海关总署回应
近期中美交易严重形势不断晋级,对中美交易具领会发生多大影响?交易范畴是否存在脱钩的或许?对此,海关总署副署长王令浚4月14日表明,本年一季度,在美国政府滥施关税的搅扰和冲击下,中美双边交易仍坚持添加,进出口规划1.11万亿元,添加4%。美国以各种托言宣告对包含我国在内的一切交易同伴滥施关税,这不可避免地对全球包含中美在内的交易形成负面影响。美国政府所作所为现已引起全球遍及对立,中方现已坚决采纳反制办法。
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央视曝光“人人租”手机租借乱象
日前,央视财经节目《财经查询》曝光手机租借乱象,除了隐藏高利贷圈套,还有商家随意定价。部分顾客表明,在“人人租”线上租借渠道租手机,一年租金总价高于官网价格1.27倍。
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广州呈现“AI洗头店”
人工智能正悄然融入人们的日常日子,现在连洗头也能靠AI处理?近来,广州呈现多家“AI洗头”店面,工作人员只需求简略帮忙,顾客便可享用全自动机器洗头服务。顾客躺上按摩床后,可选择多种形式和力度。机器经过红外感应定位头部,合作多角度出水口,约13分钟即可完结洗护全流程。
今天气候
新疆沿天山区域、吉林东部和北部、西藏中东部和南部、青海东南部、川西高原北部等地部分区域有小到中雪或雨夹雪,其间,西藏中部和东北部、青海东南部等地部分区域有中到大雪,局地暴雪(10毫米~18毫米)。黑龙江中东部、新疆北部、西藏东南部、川西高原南部、四川南部、云南大部等地部分区域有小到中雨,其间,云南中西部局地有大雨(25毫米~30毫米)。新疆北部、内蒙古中西部、甘肃河西、宁夏北部、山西中北部、黑龙江西北部、辽东半岛、山东半岛等地部分区域有5~7级风,阵风8~9级。
本文源自:我国银行稳妥报
租包、租相机、租手机……作为顾客的你,在互联网途径上租过东西吗?近年来,跟着“租借”形式的鼓起,一些热衷于寻求性价比的顾客挑选“以租代买”,促进了租借经济的开展,相关的租借途径也随之鼓起。
在租借过程中,有些顾客表明体会不错,但也有不少顾客直言“踩坑”,在租借过程中遇到货不对板、不合理索赔、押金被扣等糟心思。近来,不少顾客投诉在“人人租”途径上租借产品时,遭受资金拘留、商家高额索赔等问题,质疑途径服务态度差、对商家监管不力等问题引发胶葛不断。
奢侈品包受损谁之过?
近来,顾客邓女士向羊城晚报记者反映,她在人人租途径上租了一款圣罗兰品牌包,但在偿还之后,商家以包有损坏要求她补偿1800元。邓女士以为,这一补偿金额过高且不合理,她表明:“我是10月2日在人人租途径下单了这款包,10月10日显现签收,10月11日,商家客服和我说,包包有损坏,需求依照他们的价格补偿1800元。”
根据商家供给的发货视频,该包是无缺的。从商家供给的签收视频看,图上的圣罗兰包的logo有掉漆。
邓女士表明:“我在运用的过程中十分保护这只包,不会形成商家所述的划痕。”但由于交还的时分没有拍视频,她也很难证明自己寄回去的包没有受损。根据订单,邓女士需求为这只包付出的租借租金也仅为178.2元。
关于赔付金额,邓女士提出异议,并表明商家能够把包寄回,由她带去专柜修补。但商家称无法供给购买收据,主张她持续租下该包直至买断,买断价格需七八千元,这让她难以承受。终究,商家在途径上主张赔付订单,邓女士的5000元押金也由此被拘留。
更令邓女士不解的是,商家给她供给的开箱视频,她保存后发现,苹果手机显现拍照时刻为10月14日,但商家在10月11日就跟她说包包有损坏需求补偿。为何还没开箱就知道包有损坏?邓女士就开箱视频时刻质疑,但商家表明:“有问题能够联络一下电话售后专员。”
随后,邓女士联络了人人租途径客服,客服表明,假如邓女士以为自己没有损坏产品,需求供给没掉漆的视频。一个五金件1800元虽然不合理,但这毕竟是奢侈品。假如需求更具体的材料,能够找商家。别的,赔付订单已生成至途径,假如正常赔付直接付出即可。如长时刻无赔付或许未处理,这边会经过正常申述索赔,途径也有相关的索赔标准。
在交际媒体上,邓女士看到了许多顾客和她有相似的阅历,同样是在该途径上租了产品并面对商家的索赔,但由于大部分顾客在返还产品时没有意识到要拍照视频保存根据,所以往往取证困难。
针对上述状况,记者联络了邓女士租包的深圳某公司,就1800元补偿金额的确认根据、视频拍照时刻等问题进行采访。与邓女士对接的工作人员表明:“相关信息咱们已反应给途径,顾客如有疑问可联络途径处理。”
多方投诉人人租途径“踢皮球”
揭露信息显现,“人人租”是广州研趣信息科技有限公司于2016年6月建立的根据信誉大数据、区块链技能为企业和个人供给一站式信誉免押租借服务途径。公司供给的租借服务包括办公设备、手机、数码3C、智能硬件等多个职业。
可是,在小红书、微博、黑猫投诉等途径上,关于人人租的投诉内容不在少数。到发稿前,记者在黑猫途径上看到,包括搜索词“人人租”的投诉超越11000条,首要会集在手机、电脑、相机等电子设备租借范畴,投诉内容包括货不对板、赔付天然磨损费、高额违约金、途径不作为等。
多位顾客投诉商家索赔不合理,途径客服不作为。有用户投诉称:“手机现已返还,客服扣我押金说手机有问题,却出示不了任何费用清单和质检陈述。”该用户以为,商家只是一个视频就说手机有问题,令其很不满足,其要求交还押金,并以为商家不能因而作无理由收费。
还有顾客表明:“在人人租租了一年手机,交还回去的时分有拍视频,手机无缺无损没有伤痕,在商家那里就有伤痕了。商家让我赔付,我联络客服,客服不作为,一直在‘踢皮球’。”
不少顾客诉苦,在测验与商家洽谈未果后向途径客服求助。但途径客服表明,途径是租借途径,供给的是租借途径,设备是商家进行供给,归属权为商家一切。主张联络商家友爱洽谈,也能够联络当地工商部门帮忙处理。
天眼查App显现,广州研趣信息科技有限公司屡次在网络购物合同胶葛类案子中被文书内容提及。该公司曾因租借合同胶葛、网络服务合同胶葛、网络购物合同胶葛、侵权职责胶葛等案由被申述。
近来,记者几回拨打人人租官方电话,但联络不上对方工作人员,随后,又发送邮件到指定邮箱,就顾客投诉、押金拘留、途径是否具有危险办理机制等问题提出采访,到发稿前,并未收到回复。
租借胶葛为何难处理?
为何租借消费胶葛频发、争议不断?
许多顾客反映,偿还租借物时未拍照视频记载,维权时只能被迫承受商家的相片或视频作为根据。可是,也有顾客表明,虽然自己事前拍照了视频,但也遭受商家运用细微瑕疵索赔的状况。
有业内人士表明,一方面,二手租借商场的产品质量和服务标准良莠不齐,商家顾客各不相谋难以理清。举例来说,产品是天然磨损仍是人为损坏,有时难以有清晰的产品质量评价标准;另一方面,二手租借途径或许存在不诚信商家,运用虚伪宣扬、篡改租借记载、伪造根据等手法欺诈顾客,企图经过歹意索赔获利。
此外,租借合同中一般包括很多条款,触及租借物品的职责、保护、损坏补偿等内容,一般顾客或许在签署合一起未仔细阅读或了解这些条款,导致出现问题时处于晦气位置。当顾客与商家产生争议时,缺少一个公平、有用的第三方途径进行裁定。某些二手租借途径在处理投诉时难有清晰的标准或许功率低下,导致顾客维权困难。
在租借过程中,怎么确定产品的磨损是天然损耗仍是人为损坏?针对这一问题,羊城晚报记者采访了上海秦兵(北京)律师事务所刘馨远律师。刘馨远表明,正常运用损耗和损坏的差异,首要在功用成果上和片面歹意上。前者是天然客观损耗,后者是更多片面成心形成事物功用危害。两边在合同关系上应该有清晰的危害成果体现约好和职责承当,可是关于举证职责来说,对顾客不是很有利。因而,顾客在承租租借物时,必定要做好根据保存。
在此类消费胶葛中,途径的职责应怎么界定?对此,刘馨远指出,途径在这类消费胶葛中具有必定监管职责,“途径有职责保证顾客的知情权和公平交易权。若存在违规行为,途径需承当相应的民事职责;若商家行为涉嫌欺诈,且途径明知而放任不管,途径也或许承当刑事职责。”刘馨远进一步表明,假如有很多的投诉,且投诉的现实的确存在,途径需求进行整改,这是法定职责。
在现有法令框架下,是否能够进一步完善途径租借标准?刘馨远表明,二手租借商场相对较新,法令监管和职业标准尚不完善,网络租借途径的办理触及多方面,标准其运营具有重要的现实意义,尤其是在争议确定、胶葛处理以及职责承当等方面。
自618撤销连续多年的预售准则,7月出台《淘宝网关于违反许诺施行细则》,8月上线调整后的仅退款规矩,“求变”成为本年淘宝天猫的主旋律。
相同求变的还有闲鱼,闲鱼发布公告称将对全体卖家收取0.6%的根底软件服务费(单笔最高收取60元),新规自8月9日收效,9月1日正式施行。
图源:闲鱼
但这并非闲鱼初次向卖家收费,2023年6月闲鱼针对在闲鱼社区账户下发生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家。到达收费门槛后,针对当月超出收费门槛的成交订单,以每一笔订单实践成交额为基数收取1%。
事实上,向卖家收取软件服务费已是国内电商渠道的惯例打法。拼多多向商家收取0.6%—1.0%的软件技能费,京东和抖音收费标准均为0.6%。天猫在撤销商家年费的一起,新增0.6%的根底软件服务费。
图源:淘宝商家后台
二手电商渠道向卖家收费更多,转转向卖家收取10%—15%的抽佣费用以及0.6%的转账服务费。孔夫子旧书网收取个人卖家开设的“书摊”收取每笔买卖总额5%的买卖费。二手奢华电商渠道红布林收费标准更高,单笔买卖最低佣钱50元,佣钱份额高达20%。
图源:孔夫子官网
海外二手电商渠道向卖家收费标准有所分解,Ebay向卖家收取刊登费、佣钱费用、买卖手续费、固定费用等。卖家可在Ebay渠道上免费发布50件二手产品,超越该数量后依据产品类目和国家,收费标准有所不同,但全体在0.3美元/件。完结买卖后,按终究成交价收取10%—12%的佣钱,2.9%的买卖手续费以及0.3美元/笔的固定费用。
美国Mercari(煤炉)自2024年3月27日起,中止收取卖家的出售费用,并撤销每笔买卖固定收取的10%佣钱以及2.9%佣钱和0.5美元的固定支付处理费,改为由买家支付买卖价格2.9%的费用以及0.5美元的服务费。Depop日前宣告方案撤销美国卖家10%的出售佣钱,新上架的产品无需交纳出售佣钱。
换言之,不管是放到国内电商渠道仍是和海外Ebay比照,闲鱼0.6%的根底软件服务费率的确不高。但很多工作卖家涌入闲鱼对闲鱼生态的损坏,抖音对闲鱼的冲击,以及二手产品的非标品、强线下买卖特点等问题的存在,又岂是靠0.6%的软件根底服务费用就能处理的呢?
01.个人卖家及线下买卖,或流入其他渠道
“我本来想将家中一款九成新的东芝咖啡机依照100元的价格挂到闲鱼上,但当看到闲鱼向个人卖家收取0.6%的技能服务费时决断抛弃。虽然仅添加0.6元的本钱不算高,但出售咖啡机本就不挣钱,现在还要继续承当本钱,心里多少感觉别扭。此外,因我没有做过电商运营,对闲鱼这种收费机制的透明性存疑且忧虑是否还存在其他隐性费用。”来自河南周口的顾客王娜对DoNews说道。
王娜感觉别捏的背面,正是受“丢失讨厌心思”影响。经济学中丢失讨厌心思以为,顾客一般对丢失的感知要比对等收益的感知更激烈,这也是营销中会运用如今天特惠、限时抢购、名额有限的原因。闲鱼向一切卖家收取0.6%的根底软件服务费,也让真实个人卖家的丢失讨厌心思扩大,或将发生个人卖家丢失的危险。
一方面,线上二手电商渠道本质上做的强信赖生意,意味着真实个人卖家天性地会对渠道任何方法的收费发生抵抗心思。
另一方面,真实个人卖家出售二手产品不只赢利菲薄且绝大多数以亏本为主。即便千元以下软件服务费用缺乏6元。但真实个人卖家会以为这是丢失,而非是简略的买卖本钱。
这种心思影响下,用户正流入其他渠道。王娜继续对咱们说道,后来在抖音上发布一个出售二手咖啡机的视频,视频播放量不到1万,但很快有同城客户私信咨询。虽然价格被买家压到80元,但客户乐意同城自提,这协助自己节约打包和快递费用。
更重要的是,两边依照约好时刻、地址进行买卖,货品质量对方核验后付款,防止售后扯皮问题。
如王娜所言,二手产品的非标品带来的售后问题以及人道的多样化、复杂性,决议二手产品天然更适合做强线下、同城自提生意。闲鱼APP也有邻近捡漏、自提免邮等功能。但抖音的用户运用时长、浸透县城各年龄段顾客和不同业态商家,让抖音继续争夺闲鱼用户。
图源:闲鱼
县城的“工作闲鱼”二手收回商家,环绕二手产品逐步构成安稳的运营战略。
安徽临泉某二手收回店老板陈华告知咱们,现在二手同行都在抖音上卷,除账号主页供给库房地址、联系方法外。日常发布视频会告知用户收回哪些门店,门店内有哪些产品、对应价格,并经过日常直播引流处理库房内的二手产品。
但同行忧虑售后扯皮问题,均要求顾客自提,很少走快递发货。县城顾客则以为他们租这么大库房不能说跑路就跑路。二手产品若真有质量问题,售后也相对便利。根据此,库房的二手产品并不愁卖。
看到县城“工作闲鱼”们依托抖音带来的实践流量转化,县城手机修理店老板收回的二手手机、寄卖行老板收回的奢华品、电脑修理店老板收回的二手电脑等其他业态,纷繁仿效发布抖音视频售卖二手产品。
图源:抖音
不管是闲鱼、转转,或是瓜子二手车、贝壳等各种二手渠道,本质上做的便是信息差中介生意。
但跟着县城各业态商家纷繁转入抖音,这让信息差逐步缩小的一起,跟着供需两边的常态化运营和消费,或将逐步培养起县城顾客从线下购入二手产品的心智,这对国内最大的在线二手买卖渠道闲鱼或将构成更大的冲击。
02.工作卖家已成气候,闲鱼怎么冲击?
闲鱼不断向卖家收费的背面,更多是期望进步“卖家运营本钱”,从而清退渠道“工作卖家”,标准闲鱼生态系统。
但千元以下订单本钱上涨缺乏6元,想要倒逼“工作卖家”逃离闲鱼恐并非易事。尤其是在当时工作卖家环绕闲鱼,已探究出货盘机制、运营机制、训练机制、流量机制下难度更大。
来自安徽省阜阳市某闲鱼“工作卖家”刘奇,向咱们叙述了他们运营闲鱼的“战略”。在货盘上,因各电商类目供应链适当老练,且供应链均供给一件代发服务。但小产品赢利相对较低、一般服装用户有所忌讳出单量有限。
赢利较高的“二手产品”首要包含二手苹果手机、拼装电脑等,究竟这些产品可操作空间大,赢利少则上百,多则上千。
小米系列如破壁机、微波炉、烤箱等以及惠普系列打印机为闲鱼爆品,赢利一般在几十元到百元不等。闲鱼收取0.6%的软件服务费,上有方针,下有对策,他们能有“多种方法”对冲本钱。
即便被买家投诉,但闲鱼又不需求供给运费险、质保、7天无理由退换货。被渠道封号处分后,替换账号继续售卖即可。
在流量运营上,闲鱼流量分配规则首要是归纳多方要素进行打分,依据卖家得分状况进行流量分配。影响打分的要素包含:要害词匹配度、个人信用、在线时刻、浏览量、保藏量、谈论量、私聊用户量。换言之,商家卖的货品越多、越广,越简略被引荐。
该流量分配机制下,意味着卖家想要拉高店肆流量权重需像其他电商渠道那样,经过刷保藏、想要、宝物浏览量、鱼币等要害数据。
在日常运营上,想要在闲鱼上获取更多流量和订单,中心是懂人道、学会编故事、打造卖家人设。用户在闲鱼上购买产品根本冲着二手产品更廉价、更具有性价比而来。但要杰出廉价就不能运用常见的如挥泪促销、贱价清仓等案牍,而是要学会充分利用用户的“心情价值”。
因闲鱼用户多以年轻人为主,人设打造上需求向年轻人挨近。如纯洁女生被渣男越轨,渣男送的礼物悉数贱价处理。和老公离婚单独带孩子日子不易,只能将家中搁置产品贱价促销为孩子筹措日子费。被前女友绿了,现在看到前女友放到家中产品十分悲伤,给钱就卖。
此外,还有高冷女神卖舔狗送的礼品,妻管严被老婆骂处理产品,移民、结业、离婚等各种人设。简略来说便是,人设包装需触发用户的同理心、同情心,让用户以为这是卖家在心情极度不安稳下做出的挑选,自己“占廉价”了。
在训练招募上,编故事、打造人设没有比早年间做微商的那批人更适宜,此前公司招聘的出售主管为微商身世。在招聘闲鱼学员时,给宝妈们着重女性应该靠自己、做闲鱼无需你们垫资、月赚几千元、不耽搁你们接送孩子,公司手把手教育等等。出售主管入职一个月,就招聘十几个闲鱼学员。
不只如此,该出售司理将微商的金字塔署理机制用到闲鱼身上。供应链一件代发给到某款产品的代发价为150元,出售司理给宝妈们代发价为180元。若有人跟着宝妈们做,让宝妈们继续加价。且整理出完好文档给宝妈们,用以宝妈们日常回复客服,并着重“回复内容”要和人设定位符合。并要求供应链发货名单上不能呈现如XX库房等字眼,更多运用如XXX小区,从而让产品个人特点凸显。
很多工作卖家经过多种方法运营,不只让闲鱼变“咸”,逐步失掉原有滋味。且工作卖家根据利益最大化考虑,让闲鱼产品质量逐步失控。在黑猫投诉渠道上,关于闲鱼产品质量的投诉显着增多。
但怎么界定工作卖家和真实个人卖家,恐怕还需闲鱼加速探究进程。不然,渠道上二手商质量益发失控,这或将让闲鱼发生用户信赖危机。
图源:黑猫投诉
03.电商环境改动,闲鱼生态管理负重致远
跟着国内电商环境继续改动,闲鱼后续或将招引更多工作卖家涌入。一方面,在其他电商渠道流量增加放缓,活泼用户触及人口天花板。消费市场益发理性化正带动闲鱼流量增加,Quest Mobile数据显现,2024年4月闲鱼月活用户同比增加19.1%至1.62亿。
另一方面,各大电商渠道不管是对事务整合,仍是调整流量分配机制扶持更多贱价产品,均需稀释渠道有限流量。如淘宝整合淘特,导致淘宝贱价产品供给量大幅度增加。渠道天然流继续削减下,商家推行本钱继续上涨。
来自河南省某家食物企业的电商司理陆明告知咱们,本年电商渠道测验新品期间,ROI只能做到零点几,能将ROI拉到2-3的已是天花板。推行花费100元,带来50元或更低的订单转化逐步常态化。不只如此,商家还需一起承当渠道扣点费用、供应链本钱费用、场所和人员费用等等,电商逐步迎来薄利年代。
更重要的是,跟着本年各大电商大促期间逐步将运费险做成标配,以及卷贱价成为常态化,直接拉高商家的退货本钱。食物类目退货率发生的运费险相对可控,女装类目直接飙涨。
女装品牌茵曼创始人方建华曾计算过这样一笔账,服装工作一笔退货订单,在没有收益状况下要支付本钱约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费的投入直接打水漂。若依照出售额1000万元,客单200元,保存算40%退货,丢失本钱高达30万元以上,连带本钱每月丢失过百万。但据多位女装商家泄漏,本年能将女装类目退货率做到50%已是工作天花板,直播电商更是需求做好70%退货率的预备。
比照之下,闲鱼的确无需卖家承当过多本钱。这不只会让更多工作卖家涌入,且会逐步“破解”闲鱼的推流机制,以促进更多订单转化。此外,闲鱼产品生态一向存在不少问题。除常见的在闲鱼卖房、卖车、卖拖拉机以及各种奇葩产品,“租借自己”“有偿服务”等各类服务仍然存在。
本年7月闲鱼更是被爆涉黄擦边,但这并非闲鱼初次被爆该问题,2021年央视报导闲鱼存在售卖色情漫画、盗版网课、影音资源等问题。2022年闲鱼再次被曝售卖涉黄DVD。
图源:闲鱼
虽然每次被爆问题,闲鱼处理敏捷立即对违禁账号封停。但与其说闲鱼做的是二手渠道买卖生意,倒不如说闲鱼本质上做的是和人道对立生意。
人道的复杂性以及侥幸心思的存在,意味着闲鱼想要真实构建良性可继续的生态系统仍然负重致远,技能晋级机制和渠道审阅机制、处分机制等还需长时间发力。
结语:
闲鱼此刻挑选向一切卖家收取个人软件服务费的背面,或许也是阿里的焦虑。
阿里财报显现,整个淘天集团2024年Q1营收和赢利增幅分别为4%和1%,在阿里很多事务中垫底。阿里迫切需求让“咸鱼翻身”,从而让阿里国内电商重回高增加年代。
但阿里的这条“鱼”,除生机十足的A面,正暴露出粗野成长的B面。B面的长时间管理,需求阿里投入更多资金和资源,才能让这条“鱼”完全翻身。
本文源自:DoNews
9月20日,iPhone16系列新品将正式开售。新机还未上市,二级商场上就已开端炒高价,其间最火的iPhone 16 Pro Max遍及加价500元左右收回。
9月19日,极目新闻记者向一名黄牛打听到,此次加价仅针对iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max,且仅限9月20日当天首发的新机,iPhone16标准版在二手商场上现已跌破首发价。
二手商场上加价收回新机
9月13日20:00,苹果iPhone 16系列敞开预购,iPhone 16 Pro和Pro Max第一批货源瞬间售罄。不少顾客卡在苹果官网欢迎页面,无法进入购买途径。
iPhone 16系列第一批货源将于9月20日正式出售,分为线下直营店自提和官网邮递到家两种取货方法。极目新闻记者在官方网站看到,现在再下单估计送达日期已排至10月中旬。不少没有抢到“首发”的顾客,开端在网上发帖加价求第一批新机,很多黄牛也忙着在网上发布信息加价收回第一批新机。
订单已排至10月中旬
一名武汉二手数码商家泄漏,加价收回仅针对9月20日当天到货的iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max,其间Pro Max收回溢价最高,在原价基础上加300元至500元,不同色彩的价格略有差异,“最好是当天上午就能到手的货,由于假如商场饱满的话,下午就不收了。”该商家表明。
二级商场加价收回
顾客在二级商场买“首发”又要多少钱?极目新闻记者以顾客身份咨询了多个卖家,均表明要看首发当天的商场行情,现在还无法确认需加价多少钱。
以原价11999元的iPhone 16 Pro Max 512GB为例,一名黄牛表明,现在收回的行情价是在12500元左右,出售的话估计会加价1000元,但这几天价格一直在变。“每年新机出售都是一天乃至半响一个价,本年也相同。”该黄牛称。
“今日还不好说,要看明日收货的状况才干报价,依照上一年的行情,一般会加价1000元至1500元。”另一位黄牛表明,假如是收回,一切色彩一概加价300元。
还有多家二手商贩表明,需求依据当天收回状况来决议,价格在实时改变中。
顾客为何热心抢购首发
除了工作黄牛外,二手渠道上还有不少个人买家加价转卖首发新机。“每年都会有很多黄牛和个人买家抢首发,然后再转手倒卖从中赚取差价。”一位数码职业业内人士称,黄牛们正是瞄准了部分顾客对“首发”的酷爱,实际上官方网站一直都有货,只不过发货时刻略微晚了点。
为何顾客乐意加价购买首发新机?
“顾客在二手渠道加价购买,往往是品牌忠诚度、稀缺性、即时满意和出资心思等多种要素一起效果的成果。”中国企业本钱联盟副理事长柏文喜表明,首发产品的稀缺性增加了其吸引力和价值,是能够夸耀的交际钱银。
深度科技研究院院长张孝荣也以为,顾客对品牌的忠诚度和产品的稀缺性是关键要素。一方面,顾客对新技术和规划的巴望使得他们乐意付出高价以满意自己的需求;另一方面,厂商经过定量出售和营销战略,激发了顾客的购买愿望。
不过,张孝荣也提示,黄牛倒卖iPhone 16系列新机严峻打乱商场秩序,假如其运用不正当手段或许在没有合法资质的状况下进行大规模倒卖,还可能会冒犯法令。
(来历:极目新闻)
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